Fragen zur aktuellen Version 13.0

Die neue SoliPrax Version 13 ist seit Dienstag, den 21.06.2011 im Markt. Es werden laufend alle Fragen gesammelt und auf dieser Seite mit den Antworten online gestellt.

Datensicherung bzw. Löschen der alten Sicherheits-Dateien

Mit der alten Version konnte man die Sicherheits-Dateien löschen und auch aufrufen. Diese Funktion führte dazu, dass einige Anwender ihre Sicherheits-Dateien in ein neues Access-Format konvertierten und somit für das Programm unbrauchbar machten. Daher mussten wir diese Funktion abschalten.
Unter "Eigene Dateien"  bzw. bei  Win 7 "Dokumente" befindet sich der Ordner Soliprax. Dort im Unterordner Backup liegen die Sicherheits-Dateien. Löschen Sie von Zeit zu Zeit die älten, nicht benötigten Dateien (Datei mit der RECHTEN Maustaste anklicken und "Löschen" wählen).

Die Ziffer 1 fehlt

Wahrscheinlich haben Sie sie versehentlich gelöscht (was schon einigen passiert ist). Klicken Sie im Abrechnungsprogramm auf Leistungstabelle. Bitte prüfen Sie, ob Sie dort unter Leistungstext schon einen Eintrag "Untersuchung" finden. Wenn ja berichtigen Sie einfach nur die GebüH-Ziffer in "1".

Wenn Sie die GebüH - Ziffer 1 neu anlegen möchten, klicken Sie in der Leistungstabelle oben auf das PLUS-Zeichen. Es wird automatisch eine neue Zeile angelegt. Unter der Spalte GebüH eine "1" eingeben und unter Leistungstext "Untersuchung" eingeben. Mit ENTER Bestätigen Sie die Eingabe, worauf Sie nach den Honorarwerten für die einzelen Abrechnungsarten gefragen werden.

Die sind wie folgt (das Währungssymbol wird nicht eingegeben):

SK                   20,50
PKV1              13,41
PKV2              12,30
Beihilfe           12,30
PostB              11,08
BeihilfeBund   12,50    

Anschließend können Sie das gelbe Häkchen (oben) klicken und die Leistungstabelle verlassen. Die Ziffer 1 steht Ihnen nun zur Verfügung.

Trotz freigeschalteten Erweiterungen ist die Karteikarte nicht sichbar

Laden Sie sich bitte das aktuelle Update herunter.

Ich habe zwei Rechner bzw. möchte meinen Datenbestand auf einen anderen Rechner übertragen

Installieren Sie auf dem zweiten (oder neuen) Rechner die SoliPrax CD Version 13. Auf dem alten Rechner befindet sich unter "Eigene Dateien" (unter Win7 lautet der Ordner "Dokumente") der Ordner SoliPrax. In diesem Ordner befindet sich eine Datei namens "soliprax" Kopieren Sie diese Datei auf ein externes Medium z.B. USB-Stick. Anschließend kopieren Sie sie wieder in "Eigene Dateien" bzw. bei Win7 "Dokumente"-> Ordner SoliPrax des neuen Rechners.

Das Programm zeigt das amerikanische Datumsformat oder sogare das $ Zeichen als Währung an

Dabei handelt es sich um ein Windows Problem. Die Lösung ist ganz einfach: Stellen Sie über die Systemsteuerung zunächst Englisch ein und anschleißend wieder Deutsch.

Wo finde ich eine kurze und knappe Bedienungsanleitung

Unter www.soliprax.de/technische_fragen.html sind alle Hilfen hinterlegt. Die schriftliche Zusammenfassung finden Sie hier.

Es gibt keine Rechnungsvorschau

Sie haben unter "Einstellungen/Praxis" mehr als 9 Ziffern bei der Rechnungsnummer angegeben oder keine Rechnungsvorlage ausgewählt (wir empfehlen Vorlage RG)

Wie erstelle ich einen Serienbrief:

Alle Daten werden in der Datei soliprax (.mdb) gespeichertt. Diese Datei befindet sich unter "Eigene Dateien"  bzw. unter Windows 7 "Dokumente" im Ordner Soliprax und kann mit Ihrem Word Programm "anzapfen" werden. Diese Anleitung setzt Grundkenntnisse in Word voraus.

- Word öffnen, dann den Serienbrief öffnen und auf Extras/Seriendruck klicken.
- Hauptdokument bestimmen, dann Datenquelle festlegen: im Ordner SoliPrax die o.g. Datei (beachten: ACCESS-Datei auflisten lassen)
-Tabelle Patienten aussuchen. Schließlich erscheint im Dokument der Button "Seriendruckfeld einfügen".

Vorschau im Reportgenerator wird nicht angezeigt.

Der Report ist mit Daten aus der Datenbank verknüpft, daher wird keine Vorschau angezeigt. Bitte drucken Sie daher einfach eine Testrechnung aus.

Die Mahntexte sind falsch bzw. nicht aktuell

Unter "Einstellungen/Praxis" -> Textbausteine -> Mahntexte können die Mahntexte bearbeitet werden. Sollten diese Texte falsch sein, können wir Ihnen auch gerne die Original-Texte zumailen.